亚马逊升级的数字助手Alexa+（基于生成式人工智能）的邀请函正在陆续发出。该服务于今年2月首次宣布，目前已覆盖超百万用户，亚马逊周一向TechCrunch确认了这一消息。不过，Alexa+尚未面向公众开放。
相反，亚马逊正通过候补名单逐步发放邀请函，对象是那些最初注册测试该服务的客户。过去几周，许多人在社交媒体上分享称已收到Alexa+的试用邀请。该服务借助人工智能，提供更自然和个性化的交互、智能家居集成以及扩展功能。
在早期访问阶段，Alexa+可免费使用，后续将对Prime会员保持免费。非Prime用户将在服务公开上线后，以每月19.99美元的价格使用。
亚马逊今年早些时候表示，新系统的邀请函将在未来数月分批次发放。截至2025年5月，亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）称Alexa+已覆盖超10万用户，仅占已售6亿台Alexa设备的极小部分。此后数周内，这一数字大幅增长。
Alexa+标志着亚马逊为消费者打造生成式人工智能体验的严肃尝试，最终目的是实现商业化。
尽管亚马逊通过其Alexa驱动的Echo设备开创了智能家居语音助手市场，却未能将这一吸引力转化为盈利业务。同时，随着ChatGPT等生成式人工智能服务的兴起，Alexa在近年逐渐失色。与现代人工智能相比，Alexa开始显得笨拙、受限且性能不足。
Alexa+旨在为数字助手赋予新能力。该服务允许用户以更自然语言与助手对话，并自定义请求方式。例如，你可以告诉Alexa“这里太冷了”，让它调整智能恒温器。用户还能更轻松地创建日常任务、搜索Ring摄像头录像、中断或转向对话等。
体验也更加个性化，因为它会保存你的偏好，记住你的喜好，从喜爱的歌曲到食谱等方方面面。
凭借其生成式人工智能组件，Alexa能完成诸如总结你分享的长邮件、创作独特睡前故事、根据学习指南生成测验、制定旅行行程、提供智能家居活动摘要以及回答其他问题等任务，类似于人工智能聊天机器人的响应方式。
此外，助手还能帮助你执行某些操作——例如购买演唱会门票、预订晚餐位置、在关注商品降价时通知你等。该功能的初始合作伙伴包括OpenTable、Ticketmaster、Uber Eats、Tripadvisor、Grubhub、Yelp、Priceline、Viator、Thumbtack、Atom、Fodor’s等。
在早期访问阶段，Alexa+最初将在美国的Echo Show 8、10、15或21设备上提供。未来，它将扩展到更多Echo客户、Fire TV用户和Fire平板用户。
受邀试用产品的用户反馈褒贬不一：有人称赞该服务比Siri更先进，也有人表示它仍不够完善。（一些早期评测也认同后者的看法。）
值得指出的是，Alexa+目前尚未完全推出，但已接近完成。亚马逊称，此前宣布的功能中近90%已上线。
