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华硕ROG龙王IV SLC 360 ARGB一体式水冷散热器以极具视觉冲击力的设计成为市场焦点,其性能足以媲美顶级CPU散热产品,然而华硕近期发现部分批次产品存在散热性能下降问题,现承诺为受影响用户提供免费换新服务。
据官方说明,受影响批次的ROG龙王IV SLC 360 ARGB水冷在持续高温环境下会出现散热效率降低现象,制造商特别指出,该问题仅在温度超过90摄氏度并持续约72小时以上时才会显现,在常规40至45摄氏度工作环境中,散热性能仍保持正常水准。
华硕在FAQ中强调,所有ROG龙王IV SLC 360 ARGB出厂前均通过行业标准测试,包括70摄氏度环境下72小时的老化测试,长时间超过90摄氏度的极端工况显然超出了产品设计规范,并不符合日常使用场景,不过对于极限超频玩家而言,这种工况可能出现在长时间压力测试过程中。
目前华硕尚未公布具体技术原因,推测可能存在制造缺陷,值得庆幸的是,该问题仅影响散热性能,不会对其他系统组件造成风险。
此次质量问题涉及全球范围,受影响设备序列号需同时满足以下条件:
以T4开头
第9至12位数字落在以下区间:
1689 - 1932
2025 - 2888
2961 - 2998
3193 - 3242
持有问题批次产品的用户可联系华硕申请更换,用户可通过华硕FAQ页面底部的序列号查询工具进行验证,该产品目前尚未登陆美国主要零售渠道,国际市场价格区间为2181元至2908元人民币(300至400美元)。