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美联航(United)在收到无线电干扰报告后,已暂停其联合快运(United Express)支线客机的星链(Starlink)服务。据《积分达人》(The Points Guy)报道,出于“高度谨慎”考虑,该航司已全面关闭机队星链服务,这一举措已通过官方声明确认。
报道指出,美联航已在近20架巴西航空工业E175(Embraer E175)客机上安装星链设备。该航司于3月7日宣布部署计划,拟从5月起至2025年底,每月为40余架支线客机加装该服务。单机安装耗时约8小时,最终计划覆盖整个机队。
《积分达人》披露,美联航接获多起星链引发无线电干扰的报告,影响飞行员联系空管的甚高频天线系统。因此,已安装星链的E175客机过去数日一直处于离线状态,包括汤姆硬件(Tom's Hardware)记者6月9日(周一)搭乘的航班。
美联航向《积分达人》发表声明称:“目前约20架支线客机完成星链安装。双方团队正共同解决Wi-Fi系统运行中收到的少量静电干扰报告。”航司表示此类情况“在新型机载Wi-Fi供应商中相当常见”,预计服务将“很快”恢复。
据《积分达人》了解,双方已确定解决方案并开始部署。约三分之一受影响客机已完成修复并重启星链服务,其余客机将在修复后陆续恢复连接。美联航表示不会因此停飞任何航班,而是利用常规维护时段进行修复,确保不影响正常运营。报道称航司计划“未来数周内”为所有受影响客机重新启用星链服务。
美联航显然未受此事件影响,将继续按原计划推进部署工作。