我的Gmail收件箱里堆积着84,685封未读邮件。如果真有款AI工具能自动清理这些陈年邮件，请直接帮我订阅并拿走我的钱——这大概是我实现“收件箱整洁”的唯一希望了。好消息是，谷歌DeepMind负责人近日透露，他们正在开发能代你回复邮件的新一代Gmail。
在伦敦SXSW科技节上（据《卫报》报道），德米斯·哈萨比斯畅谈人工智能发展。除了预言通用人工智能（AGI）将在5到10年内问世，这位谷歌高管还透露了解决全球邮件积压问题的计划。“我愿每月花数千美元摆脱邮件困扰，”哈萨比斯表示。具体而言，谷歌正在研发“能识别常规邮件、用你的风格回复，甚至处理简单决策”的智能系统。
这项技术立刻引发诸多疑问：为何不直接雇佣月薪数千美元的人类助理？AI究竟会处理哪些邮件？当需要确认回复内容时，真能节省时间吗？试想如果AI自动回复“收到，马上处理”或“已阅”，实际执行者不还是得真人跟进？更值得深思的是，你愿意让AI经手私人通讯吗？
更令人不安的是（暂且允许我创造“dystopianlier”这个形容词，未来我们或许真需要这个词），这可能导致AI陷入无限循环的邮件对话——当两个Gmail用户的AI系统开始自动往来，人类反而沦为旁观者。
颇具讽刺意味的是，哈萨比斯同时提出AI能抵御其他AI的注意力掠夺：“智能助手可以帮你夺回时间，屏蔽那些试图吸引你注意的算法。我们认为AI应该服务于个体。”换言之，谷歌的AI将保护你免受其他公司AI的侵扰。多么奇妙的未来图景！当然，最根本的解决方案或许是直接消除这些有害的注意力争夺机制。
不过这个想法显然太天真。若没有这些算法，谷歌如何向你兜售“防护型AI”？而竞争对手必然也会推出对抗谷歌算法的产品。朋友们，这就是未来——某种程度上还挺“美好”的，不是吗？
