谷歌(Gemini)人工智能助手现在在用户收件箱中占据更显眼的位置——随着邮件摘要卡功能的推出，AI生成的摘要将自动出现在邮件顶部。该公司于周四宣布，用户不再需要点击选项来获取AI邮件摘要，而是由AI在需要时自动生成内容摘要，全程无需用户交互。
去年，当Gemini首次出现在Gmail侧边栏时，其核心功能就包括对冗长邮件会话的摘要生成，此外还有邮件草拟工具和智能回复建议等功能。如今，谷歌正将这项AI技术强制应用于所有用户的收件箱，无论使用者是否愿意接受这种“智能服务”。
此次更新再次表明，AI技术正快速渗透到人们最常使用的软件和服务中——尽管AI摘要的可靠性始终存疑。例如，当苹果(Apple)为应用推送通知推出AI摘要功能时，BBC就发现该系统在总结新闻标题时屡屡出错，最终苹果不得不暂停了新闻应用的AI摘要功能。谷歌自家搜索引擎的“AI概览”功能同样错误频出，时常提供低质量或不准确的信息。
新型邮件摘要卡功能会提取长邮件的关键要点，并随着邮件往来持续更新摘要内容。谷歌强调该功能不会取代手动点击生成摘要的选项，传统按钮仍会显示在邮件顶部和Gmail的Gemini侧边栏中。
目前，该功能仅支持英文邮件。根据用户所在地区，摘要卡功能可能默认开启或关闭（例如，谷歌帮助文档指出，在欧盟、英国、瑞士和日本地区智能功能默认关闭）。其他用户可以通过Gmail设置中的“智能功能”选项手动开关该功能，企业管理员也可通过管理控制台禁用个性化设置。
