昨日有消息传出,华纳兄弟探索公司(Warner Bros. Discovery)决定将其流媒体平台名称从Max改回HBO Max——这个2020年问世时的初始名称立刻引发了社交媒体狂欢。面对网友的调侃,该公司非但没有回避,反而加入自嘲行列,用一系列幽默互动化解了品牌更名可能带来的尴尬。
在X平台(原推特)上,@hbomax官方账号发布了《权力的游戏》中琼恩·雪诺复活的经典片段,配文“逝者不死”并俏皮补充:“还是那个应用,半新不旧的名字”。而@streamonmax账号则将简介改为“这些品牌重塑简直要了我的命”,同时分享了一段柯南·奥布莱恩(Conan O'Brien)、约翰·塞纳(John Cena)和马特·史密斯(Matt Smith)等明星困惑于该称呼“Max”还是“HBO Max”的搞笑集锦,配文“真是朗朗上口”。
@HBO账号则晒出历年流媒体品牌标识演变图,搭配《亢奋》中麦蒂的台词“姐妹,你最好在开玩笑”;随后又发布《火线》中伊德里斯·艾尔巴(Idris Alba)角色的名台词“我要你放出话去,我们回来了”。Max的TikTok账号也不甘示弱,上传《真探》里马修·麦康纳(Matthew McConaughey)关于“时间是个扁平圆圈”的哲学独白,配文“向朋友解释我又在HBO Max上班了”,完美呼应剧中“所有做过或将要做的,都会无限重复”的台词。
面对粉丝对更名决策的质疑,Max账号持续输出幽默攻势:先是放出《急诊室故事》诺亚·怀尔(Noah Wyle)展示历代标识的视频,背景音效恰是剧中抢救心跳的紧张场景,当画面定格在新版HBO Max标识时,随着心电图恢复的“滴”声,配文写道“就知道他能救活我们”;接着模仿罗马教廷选举,发布华纳水塔冒出白烟的图片,宣布“突发:华纳兄弟水塔惊现白烟,新品牌已选定”;甚至还发起投票让网友选择该如何定义本次更名,“去品牌化”、“再品牌化”、“去再品牌化”和“再去品牌化”四个荒诞选项引发热烈参与(目前“去再品牌化”以40%得票率领先)。
这场品牌更名风波最终演变为一场全民狂欢,华纳兄弟探索公司以自黑精神成功化解危机。正如网友所言:“能拿自己开涮的公司,谁忍心苛责呢?”这种放下身段的营销策略,反而赢得了更多用户的好感。