《文明7》无疑是2025年最具争议的游戏之一。目前其在Steam平台的好评率几乎五五开——热衷精简机制的玩家与认为改动导致策略深度缺失的批评者各执一词。这或许是我记忆中系列新作面临的最大分歧。但发行商Take-Two Interactive首席执行官施特劳斯·泽尔尼克（Strauss Zelnick）表示，纵观系列历史，这种反应实属常态。
泽尔尼克在接受GamesIndustry.biz访谈时坦言，虽然游戏“首发阶段遭遇挑战”，但历代《文明》新作面世时都会引发玩家群体分化。“每次推出新世代作品，总会有忠实玩家因留恋前作而产生抵触。”他解释道，“随后我们会通过更新调整来回应诉求，最终形成长线销售周期，让玩家重新爱上这个系列。”
这位CEO并非认为游戏已臻完美，他承认“仍需完善某些方面”，但对商业表现表示满意：“销量非常强劲”。他更预言市场评价终将与商业成功同步：“我们对发展态势感到欣慰，相信时间会证明它的卓越。”
泽尔尼克的观点确有依据——每当开发商Firaxis革新游戏机制，《文明》系列总会遭遇质疑。但值得注意的是，本作的反对声浪似乎远超以往。发售三个多月后，Steam好评率仅从最初的44%微升至48%，改善幅度有限。
商业数据方面，美国市场2025年游戏销量排行显示《文明7》位列第八，印证了泽尔尼克的说法。然而同期Steam玩家数却揭示出另一番景象：本作在线人数（9537人）不仅远低于《文明6》（43307人），甚至不及十二年前问世的《文明5》（15981人），这与泽尔尼克强调的“长线生命力”形成微妙反差。
在这场争议中，PC Gamer给出了相对积极的评价。评测编辑罗伯特·扎克（Robert Zak）认为：“这无疑是系列近年来最简化的作品，显著提升了上手速度与多人游戏节奏，尽管某些玩家可能会怀念前作更具深度的机制多样性。”
