最新报告显示,今年春季有更多iPhone用户选择升级设备,这一现象与苹果公司首席执行官蒂姆·库克(Tim Cook)在财报电话会议上否认的消费趋势形成直接矛盾。

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数据显示,2025年春季iPhone用户换机比例超出历史平均水平。虽然库克向投资者强调未发现关税引发的消费行为变化,但39%的美国iPhone买家淘汰了至少使用三年的旧机型(2024年同期数据为30%),反映出消费者对潜在价格上涨的强烈担忧。值得注意的是,大量用户仍在使用的iPhone 11和iPhone 12等旧机型性能依然可靠,说明此次换机潮并非由新功能驱动。

深层动因源自消费者对购买时机的精准把控。在智能手机市场整体低迷背景下,苹果通过iPhone 16e等高性价比机型(约合人民币5090元/699美元)和运营商促销活动,将美国主要运营商渠道销量占比从70%提升至72%。三月至四月期间运营商销量激增现象,印证了消费者试图规避未来涨价的策略。

运营商合约周期终结永久重塑了消费模式。随着补贴取消,用户平均换机周期延长至42个月(三年半),苹果通过提升设备耐用性和长期系统支持,反而加剧了这种趋势。威瑞森(Verizon)首席财务官透露:“除非有足够吸引力,否则用户不会轻易更换设备。”

近年苹果创新步伐放缓成为关键制约因素。尽管新款iPhone保持渐进式改进,但难以打动务实消费者。此次关税等外部压力意外成为打破僵局的推手——中国电子产品进口关税已升至基础10%叠加额外145%,促使部分用户提前行动。

苹果官方仍坚持原有判断。库克在4月30日财报会上淡化关税影响,称未发现异常抢购现象。虽然承认本季度可能承受约65.43亿元人民币(9亿美元)关税冲击,但表示可通过供应链优化抵消影响。

潜在危机在于这批消费者将进入长期休眠期。刚更换使用四五年的旧机用户,在2025年秋季iPhone 17发布时很难形成新购买力。这意味着苹果可能透支了未来需求,却未能改变用户平均四年换机的消费惯性。

要维持增长动能,单纯依靠外部压力显然不可持续。尽管以旧换新和分期付款计划降低了购买门槛,但核心矛盾依然存在——多数理性消费者仍认为每年换机性价比不足。如何将短期需求激增转化为长期品牌黏性,成为苹果亟待破解的战略难题。


文章标签: #iPhone #换机潮 #关税 #运营商 #苹果

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