亚马逊推进人工智能助手Alexa+落地的速度似乎比预期缓慢许多。更令人困惑的是，这款被寄予厚望的产品至今鲜有普通用户的实际体验报告流出。
在上周的财报会议上，亚马逊CEO安迪·贾西（Andy Jassy）向投资人透露，目前约有超过10万用户正在参与Alexa+测试。这款两个月前在纽约高调发布的产品，被贾西形容为“用户反馈相当积极”。
虽然十万用户看似规模可观，但据行业观察，这仅占Alexa设备超1亿活跃用户的千分之一。更值得玩味的是，获得测试资格的用户群体几乎集体保持沉默——尽管有Reddit用户自称“精英测试组成员”并放出界面截图，但具体功能细节仍然笼罩在迷雾中。
这与二月份发布会上的盛况形成强烈反差。当时亚马逊不仅公布了人民币145.4元（19.99美元）/月的订阅价格（Prime会员免费），承诺三月开放公测，还现场演示了自然语音控制家电、智能购物、即时通讯等革新性功能。
需要说明的是，亚马逊确实提前声明过初期测试仅限小范围用户，且优先向Echo Show设备持有者开放。但对比发布会展现的宏大蓝图，当前的推进节奏仍显迟缓。
这种谨慎态度在科技巨头中并不鲜见：苹果被曝将对话式Siri的推出时间推迟到2027年，谷歌正逐步用Gemini替代Google Assistant，而Alexa+本身自2023年9月首次曝光后也曾沉寂半年之久。
或许亚马逊正在酝酿新一轮测试规模扩张，但从现状来看，这场被赋予战略意义的人工智能升级，仍保持着令人意外的低调姿态。
