微软手握一场品牌革命却浑然不觉。
当微软以更小巧的Surface笔记本和Surface Pro演示即将推出的Windows AI功能时，他们向公众展示的是一系列能充分利用Copilot+ PC内置NPU的体验。其中最关键的，是即将登陆Windows 11设置菜单的“智能体AI”。
这项技术将让Windows系统具备自主研究、排查并解决电脑问题的能力——屏幕太暗时会指导调节亮度，字体过小时会提示放大方法。更重要的是，微软宣称这个AI管家能（或者说将会？）直接代劳所有操作。
具体实现方式尚不明朗。但在一个演示案例中，微软列出了用户可能遇到的典型问题，比如“如何缓解屏幕使用导致的眼疲劳？”系统不仅给出了“开启深色模式”和“调大字号”两种方案，还提供了一个写着“一键修复”的按钮。这个小小按钮里酝酿着无限可能。
“一键修复”正是我们渴望的解决方案
每天都有无数人向医生诉苦（“我胃疼一直不好”）、向修车工抱怨（“我车子总有怪声”）、向议员质问（“为什么纳税建的图书馆没藏书？”）或是找IT部门求助（“怎么让屏幕更清晰？”）。
没人知道引擎异响的根源，也弄不清突然出现的疼痛缘由。但所有这些对话最终都会汇成同一句诉求：“快修好它！”
我并非宣称Windows能解决所有问题，也不认为AI可以包治百病。但Windows本就内置了相当完善的故障排查系统，在自动诊断和修复常见电脑问题方面表现可圈可点。针对有限问题采取聚焦式的AI驱动方案，听起来是个明智之选。
当下对AI乃至Windows的质疑声不绝于耳。但微软啊，“一键修复”这样的设计，不正是美国消费者日益强烈的诉求吗？何不放手一试？
