医疗行业长期以来都由个人电脑主导，这主要是因为大多数临床软件都是专门为Windows系统开发或优化的。但随着苹果设备在医疗场景中的渗透，这一格局正悄然改变。医疗机构逐渐认识到苹果产品的优势，包括直观易用的操作界面、出色的便携性、卓越的协同能力，更何况许多患者本就熟悉iPad的操作。
这正是埃默里希兰代尔医院进行全面转型的原因。在这所位于佐治亚州利索尼亚的医院里，苹果生态系统无处不在：护士站配备了iMac和Mac mini，病房外的电子病历牌被iPad取代，每位医师腕间都闪耀着Apple Watch的微光。
就连iPhone也扮演着关键角色——院方为全体医护人员配备了专用iPhone，用于扫描患者腕带更新病历、查询用药时间、设置危急值提醒。这套系统的核心支撑来自医疗软件巨头Epic Systems。这家总部位于威斯康星州维罗纳的企业，其Epic系统已管理着全美近80%患者的电子健康档案。
值得注意的是，原本基于Windows的Epic系统于2024年3月登陆Mac应用商店，成为偏好Mac系统的医师们的得力工具。在全面部署前，埃默里医疗集团先在圣约瑟夫院区进行了试点：共享使用的苹果设备使医护团队满意度显著提升，护士留存率持续走高。
作为规模适中的医疗机构（100张病床，低于全美130张的平均水平），埃默里希兰代尔医院堪称验证苹果设备医疗适用性的理想试验场。医院医学部主任拉希达·拉巴里医生感叹：“现在我能以前所未有的方式实时掌握患者动态。医疗界过去对技术应用过于保守，这实在是个误区。”
医护人员特别赞赏iPhone与Apple Watch的协同提醒功能，iMac的视网膜显示屏也有效缓解了视觉疲劳。埃默里的纳拉扬医生发现，借助苹果设备使用Epic和Abridge系统进行病历记录，每日可节省两小时——这对缓解日益严重的职业倦怠大有裨益。
“我们不仅在升级技术，更在革新医疗文化。”埃默里大学健康事务执行副校长拉维·塔达尼强调，“通过更高效、更人性化的技术流程，我们正在重新定义患者与医护人员的体验。”
