亚马逊周三宣布，正在部分商品页面测试由人工智能驱动的短音频产品摘要功能。这些音频摘要由该公司称为“AI购物专家”的虚拟助手播报，内容涵盖产品核心特性、用户评价及全网相关信息。
用户只需点击亚马逊购物应用中的“收听亮点”按钮即可获取这些AI生成的产品摘要。亚马逊表示，该功能将率先在通常需要慎重考虑的高决策门槛商品中进行测试。
这项功能的核心理念是通过对话式、讨论风格的呈现方式，帮助消费者节省购物时间并获取关键信息。公司在博客中写道：“该功能让产品调研变得轻松有趣——就像有一群热心朋友在讨论潜在购买选择，即使您正忙于多任务处理或在外奔波，也能获得便捷的购物决策支持。”
目前该功能仅面向部分美国用户的部分商品开放。亚马逊计划在未来几个月内逐步扩大覆盖商品范围和用户群体。
公司解释称，该功能采用大语言模型（LLMs）技术，通过分析用户评价和网络信息生成脚本，随后将这些内容转化为短音频片段。亚马逊表示，新功能将与其现有AI购物工具矩阵形成互补，包括生成式AI购物助手Rufus，以及能追踪用户兴趣匹配新品的AI功能“Interests”。
在利用短格式AI音频提升用户获取信息效率方面，亚马逊并非唯一布局的科技巨头。去年谷歌推出的NotebookLM就上线了“音频概览”功能，用户可通过该AI研究助手基于共享文档（如课程资料或法律简报）生成带有AI虚拟主持人的播客内容。
