近年来Unity的处境可谓一波三折——平心而论，这些困境多半是管理层决策失误造成的。前任CEO约翰·里奇蒂耶洛（John Riccitiello）如同在极地推销制冰机的销售员，连续做出令人费解的决策。2022年他公开辱骂开发者是“该死的白痴”，事后虽公开道歉，但紧接着推出的“运行时收费”政策更是彻底点燃怒火——要求开发者按游戏启动次数缴纳费用，这个荒谬方案最终导致其引咎离职。这个结果倒也算得上求仁得仁。
如今这个曾备受喜爱的游戏引擎，在新任CEO马特·布隆伯格（Matt Bromberg）带领下，正逐步撤销争议政策并试图修复企业形象。不过伴随改革的大规模裁员仍引发业界忧虑。根据《边缘》（The Verge）最新专访，布隆伯格正致力于重建与开发者群体的信任桥梁。
“我刚接手时，公司实际上处于与客户对抗的状态。”布隆伯格直言不讳，“开发者们抵制我们，对收费模式和沟通方式充满愤怒。企业决不能与客户为敌，这根本是本末倒置。”谈及前任管理层的失误，他犀利指出：“真正的价值应该通过产品创造，而非商业策略的操弄。运行时收费就是个典型的价格游戏——试图用经济杠杆操控开发者行为，这与创造价值完全背道而驰。”
关于改革方向，布隆伯格强调首要任务是“重塑真诚的合作关系，以开发者实际需求为行动指南”——用通俗的话来说就是：别再处心积虑算计开发者的钱包了。
尽管裁员带来阵痛，但布隆伯格认为管理层调整势在必行：“最打击士气的，是公司遇到危机时只裁撤基层却保留问题高管。员工会质问‘谁该为错误负责？为什么决策失误者还能稳坐高位？’要想实现真正的改变，单纯强调文化转型远远不够，关键要调整决策层。”
针对备受争议的运行时收费政策，布隆伯格透露“上任前就决心废除”，但强调需要妥善收尾：“我立即展开全球客户拜访，虽然耗时数月被批评动作迟缓，但必须确保开发者明白：从今往后我们将恪守透明沟通、高效执行、认真倾听三大原则。”
虽然Unity最新定价方案仍引发部分开发者“紧张”，布隆伯格向《边缘》重申商业逻辑：“完全免费或许能吸引更多用户，但我们的收费机制只在游戏盈利时触发，且比例不会造成负担。多数开发者理解引擎需要持续投入才能发展。”这番解释确有道理——不过当非Unity用户都开始主动为开源引擎捐款时，要完全重建这种信任恐怕仍需时日。
