群晖（Synology）最新推出的Plus系列NAS系统针对中小企业和高端家庭用户设计，但该系列设备将无法通过非群晖或未经认证的硬盘获得完整功能体验。据报道，用户若使用第三方硬盘，将丧失多项核心功能，包括硬盘健康预估报告、全域重复数据删除、寿命分析以及固件自动更新等服务。群晖还对存储池进行限制，并为第三方硬盘提供有限或零支持。
需特别说明的是，全球硬盘制造商屈指可数，群晖本身并不生产硬盘。所谓“原厂硬盘”实质是希捷（Seagate）、东芝（Toshiba）或西部数据（Western Digital）等大厂产品更换标签后，搭配可能存在的定制固件——这种固件类似数字版权管理（DRM）机制，用于解锁主机设备的完整功能。
2024年款及更早的群晖机型不受此政策影响。但今年即将上市的最新Plus系列设备用户，若想充分发挥系统性能，必须直接从群晖或其认证供应商处购买硬盘。这意味着用户将无法自由选择市面上性能最佳的硬盘产品。
该公司最初在企业级解决方案中推行此限制政策，因企业环境最重视可靠性。这种做法在企业领域相当普遍，大型公司愿意投资昂贵存储方案以最大限度减少停机时间并确保数据安全。但对中小企业而言，花费重金购买与第三方硬盘功能无异的“原厂硬盘”可能需要慎重考虑。
群晖解释称，强制使用原厂及认证硬盘源于其高性能NAS系统的成功经验，并称Plus系列用户将“获得更高性能、更强可靠性及更高效支持”。近期存储行业巨头希捷正深陷NAS硬盘造假风波，群晖此举或许意在保护用户免受此类不确定性风险影响。
不过用户仍存在规避此限制的方法：若将现有群晖NAS系统中的“非认证”硬盘迁移至新款Plus机型，可继续无限制使用。因此用户可先在旧款群晖NAS中初始化第三方硬盘，再将空白硬盘“迁移”至新设备，以此节省开支。但显然绝大多数客户无法采用这种方案。
