三星电子于2025年4月7日启动的One UI 7全球推送计划遭遇重大变故。作为首批获得系统更新的机型，银河S24系列（Galaxy S24）、银河Z Fold 6和Z Flip 6用户率先体验了基于安卓15（Android 15）的新系统，但这场技术升级很快演变成系统危机——在发现可能引发设备锁死的严重漏洞后，三星紧急叫停了全球部署计划。
这场技术事故的导火索源自芯片兼容性问题。据内部消息人士透露，搭载Exynos 2400处理器的韩国版银河S24（Galaxy S24）设备在更新后出现大规模系统崩溃现象。尽管三星已通过六个测试版本进行验证，但正式推送后仍暴露出硬件适配层面的致命缺陷。目前所有OTA升级文件已从服务器撤下，涉及机型用户暂时无法获取系统更新。
值得注意的是，此次故障呈现出明显的区域特征。根据用户反馈数据分析，使用高通骁龙8 Gen3芯片的国际版机型尚未出现同类问题，这使三星工程师团队将排查重点集中在Exynos芯片组的固件兼容性上。科技媒体Android Authority指出，这种芯片差异引发的系统故障在智能手机行业尚属首次。
面对突发状况，三星采取了罕见的应对策略：不仅暂停全球推送计划，更彻底撤回已部署的更新文件。这种“归零”处理方式表明，该公司评估此次漏洞的严重性远超常规系统错误。虽然官方尚未发布正式声明，但韩国本土用户论坛已涌现大量设备变砖案例的讨论。
对于期待新系统的用户而言，这次事故带来的不仅是等待时间的延长。行业观察人士指出，这是三星自2016年Note7事件后遭遇的最严重技术危机，如何在保证系统稳定性的前提下兑现AI功能升级承诺，将成为考验三星软件团队的关键课题。目前建议所有用户暂缓系统更新，待官方发布修复方案后再行操作。
