被誉为最佳处理器之一的锐龙7 9800X3D虽吸引了大批游戏玩家升级配置,但这款搭载3D垂直缓存的芯片近期引发了另一场争议——Reddit论坛用户natty_overlord整理的故障报告显示,相关烧毁案例已突破百起。
首例锐龙7 9800X3D烧毁事件可追溯至去年11月,但过去数月仍有新案例不断涌现。热心网友natty_overlord在Reddit专题帖中系统整理了所有用户报告及原始链接。截至目前,代号“花岗岩岭”的锐龙9000系列处理器故障总数已达120例,其中108例涉及锐龙7 9800X3D,锐龙9 9950X3D仅2例,剩余10例来自普通版锐龙9000系列。虽然与AMD售出的数千颗Zen5芯片相比故障率并不算高,但历史经验表明,任何异常情况都值得深入调查。
主板品牌故障分布数据显示:华擎(ASRock)主板占比高达82%(98例),华硕(Asus)以13%(16例)位居第二,微星(MSI)和技嘉(Gigabyte)分别占4%(5例)与1%(1例)。需要强调的是,这并非反映主板质量差异,更可能与华擎主板较高的性价比带来的市场占有率有关。故障机型覆盖从入门级B850M-X到旗舰款X870E太极(Taichi)的全产品线。今年2月华擎发布的AM5主板新固件声称“改善少数AMD 9000系列处理器启动问题”,但未明确说明是否与锐龙7 9800X3D烧毁有关。
芯片组层面,X870和B850新一代主板故障占比合计达78%(X870占45%/49例,B850占33%/36例),上代600系列主板中B650占15%(16例),X670仅7%(7例)。值得注意的是,定位高端的X870芯片组故障率最高这一现象,排除了单纯因主板品质导致问题的可能性。
华擎日本分部曾将问题归咎于内存故障,声称新版固件已修复该问题。这令人联想到此前锐龙7000系列因AMD EXPO超频配置和SoC电压引发的烧毁事件。虽然华擎技术人员在某返修案例中发现AM5插槽存在异物,清理后恢复正常,但并非所有故障都由此导致。
故障发生时间呈现随机性,从半小时到数月不等。在华擎子版块的专题讨论中,最新案例发生在1小时前——有用户展示了处理器底部明显的烧灼痕迹。随着用户反馈的持续增加,该问题仍在持续发酵中。