过去两个月内,大量锐龙7 9800X3D处理器出现损毁案例,其中多数表现为CPU故障而主板完好无损。在107起事故报告中,华擎主板用户占据了9800X3D故障案例的绝大多数,但值得注意的是大部分情况下主板并未受损。
历史正在上演相似剧情。此前英特尔第13代和第14代酷睿i7/i9处理器曾出现类似问题,如今AMD锐龙7 9800X3D也陷入风波。尽管需要进一步专业调查,但近期(特别是在Reddit论坛)集中涌现的案例显示,既有物理烧毁的处理器,也存在毫无征兆的“猝死”现象。
根据用户汇总的案例数据(主要来自Reddit平台),近两个月累计出现约107起相关故障。虽然华擎主板用户占据多数,但华硕、微星和技嘉主板也出现了个别案例。值得注意的是,故障主要集中在华擎800系列主板(包括X870和B850)用户群体中,不过部分600系列主板同样出现了CPU损坏情况。
案例分析显示,多数故障处理器在正常使用数周后突然失效,更有极端案例在装机半小时内就出现损毁。故障表现呈现两极分化:部分处理器存在明显烧毁痕迹,可能由电压异常或操作失误导致;但另一些案例中CPU外观完好无损,且主板更换其他X3D或非X3D处理器后仍可正常运行。
值得关注的是,个别用户遭遇了锐龙9800X3D二次故障的情况,不得不反复进行繁琐的保修流程。虽然存在开启EXPO内存超频或手动超频后出现故障的报告,但也有用户反映在完全默认BIOS设置下仍遭遇相同问题。
这些案例引发了锐龙9800X3D用户群体(特别是华擎800系列主板用户)的高度关注。需要客观指出的是,锐龙7 9800X3D在各渠道的日均销量达数千颗,当前故障率仍处于较低水平。但随着时间推移,故障案例数量可能持续增加——值得注意的是,最新曝光的故障名单中甚至出现了锐龙9 9950X3D,尽管目前仅有零星几例。
这绝不意味着问题可以忽视。在等待第三方机构独立调查结果的同时,AMD与华擎方面迫切需要对该问题进行深入技术排查。