ChatGPT搜索功能（OpenAI旗下聊天机器人接入网络实时信息的技术）在欧洲市场增长迅猛。根据OpenAI爱尔兰有限公司（OpenAI在欧盟的法人实体）提交的监管报告，截至今年3月31日的半年内，该功能月均活跃用户数达到4130万，相比2024年10月31日统计周期的1120万呈现跨越式增长。
这一数据披露源于OpenAI为遵守欧盟《数字服务法案》（DSA）的合规要求。该法案将月活用户定义为“在统计周期内实际接触平台信息服务（如浏览或收听内容），或向平台提交信息的个体”。根据DSA规定，月活用户超过4500万的“超大型”在线平台需承担特殊义务，包括允许用户关闭个性化推荐、向研究机构共享数据以及接受外部审计等。若当前增速持续，ChatGPT搜索可能很快触发这些合规条款。
违规企业将面临最高达全球营业额6%的罚款，屡次违规者可能面临欧盟区域服务暂停的处罚。自去年上线以来，ChatGPT搜索已对谷歌等传统搜索引擎形成挑战。9月民调显示，8%受访者愿将其作为首选搜索引擎，但谷歌仍以373倍的查询量保持压倒性优势。
多项研究揭示了AI搜索引擎的可靠性问题。某调研显示ChatGPT对67%的文章检索结果存在谬误，另有研究表明其在处理新闻内容时存在准确性问题，即便这些内容来自已获OpenAI授权的媒体机构。
