科技界正日益聚焦于利用人工智能实现流程自动化与任务精简。行业持续推出创新功能以提升用户体验，OpenAI通过推出Operator（操作员）智能代理服务，将竞争推向新高度——该服务能代替用户处理各类事务。如今微软似乎也朝着相同方向迈进，本周通过Copilot Studio（副驾驶工作室）新增的“计算机使用”功能实现重大突破，该功能将赋予AI代理自动操作网站和应用程序的能力。
微软正在通过“计算机使用”功能将Copilot Studio提升至全新水平，使AI代理能够自动化执行任务。科技巨头们正着力运用AI替代用户完成繁琐工作，以减少重复性任务耗时。OpenAI推出的Operator通过超级AI代理实现了类人交互体验，而微软则致力于让Copilot突破辅助工具定位——其Copilot Studio新增的“计算机使用”功能，可让AI代理像人类一样操作网站和应用程序。
这项突破的重要意义在于：即使没有内置集成或API接口，该技术也能为AI代理实现任务自动化铺平道路。企业可利用此功能在Copilot Studio中创建能填写报表、登录网站甚至处理客服任务的智能代理。通过代表用户执行操作，该平台的实用性将显著提升。
微软高管查尔斯·拉曼纳（Charles Lamanna）表示，新功能旨在让AI代理模拟真实用户行为，实现如人类般的点击、选择和输入操作。他在解释时强调：“即使没有直接连接系统的API，智能代理也能处理任务。只要人类能使用的应用，代理同样可以操作。”
此次更新将使AI代理更加智能可靠，特别是在现实任务自动化方面。无论是处理发票、执行市场调研还是跨网站录入数据，现在都能通过Copilot Studio创建对应的AI代理来完成。该功能最引人注目的是AI代理能自适应界面变化，从而实现更稳定的自动化效果。
此前微软推出的“Actions（操作）”功能允许Copilot在后台处理任务，而新版Copilot Studio的“计算机使用”功能则是面向企业级自动化的高阶工具。两者形成个人应用与商业解决方案的互补格局。
