微软再次因Windows 11 24H2更新问题被迫介入。此次，该公司对搭载赛博盾科技（SenseShield Technology）不兼容驱动sprotect.sys的设备实施了更新封锁，该驱动在最新系统更新后引发严重故障。
微软官方说明显示，该驱动“提供加密保护功能，被专业安全软件及企业解决方案广泛采用”，且“可能随多种应用程序（如杀毒软件）的安装过程自动植入系统”。在极端情况下，Windows 11 24H2更新引发的兼容性问题会导致蓝屏死机或黑屏崩溃频发，当系统完全无响应时，通常只能依靠主板自带诊断功能或修复工具排障。
用户需特别注意
微软确认当前受影响的是版本号为1.0.2.372和1.0.3.48903的sprotect.sys驱动。企业IT管理员应核查设备是否安装这些驱动。值得注意的是，这些驱动可能通过不同应用程序渠道安装更新，目前尚无完整溯源方案。
为阻断故障蔓延，微软已启用编号56318982的更新拦截机制，受影响的设备将无法通过Windows Update获取24H2版本更新。微软正与赛博盾科技协同开发解决方案，争取尽快恢复受影响用户的系统更新权限。这已是微软近期多次实施的更新限制措施之一，相关应急机制应已趋于成熟。
