史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的性格在皮克斯(Pixar)时期引发了不少趣事,其中就包括因董事会成员从未反对他的意见而将其解雇的轶事。这位苹果联合创始人的管理风格可谓毁誉参半——有人认为他作风强硬,也有人欣赏其意志坚定。这种特质在乔布斯担任皮克斯大股东期间同样显露无遗,皮克斯动画工作室联合创始人艾德·卡特姆(Ed Catmull)近日披露了相关细节。
在周五发布的史蒂夫·乔布斯档案馆专访中,卡特姆与嘉宾们探讨了这位传奇人物的管理哲学。谈及团队价值观时,卡特姆提到皮克斯“智囊团”(Braintrust)因讨论电影制作问题时常爆发“激烈辩论”。他强调这些争论无关个人恩怨,核心在于影片内容本身是否成立,而非成员坚持己见。
这种鼓励讨论的文化曾为上市时期的皮克斯带来戏剧性一幕。尽管卡特姆形容当时董事会是“由强势而有主见者组成的活跃群体”,但乔布斯却因两位董事从未提出异议而将他们解雇。“如果他们从不反对,就等于没有为公司贡献价值。”卡特姆这样解释这位大股东的逻辑。
为抑制强势人格对创作的影响,卡特姆制定了特殊规则:禁止乔布斯参与智囊团早期会议。这个为新人导演提供反馈的机制最初因成员同处一栋办公楼而丧失客观性,最终解决方案竟是让乔布斯成为“局外评审”。卡特姆透露,会议前十分钟必须让最具影响力者保持沉默,因为“他们一开口就会定调,淹没其他声音”——显然,乔布斯正是这类人物。
乔布斯对此心知肚明,爽快同意缺席会议。不过当皮克斯被迪士尼收购后,他仍会在董事会审片时提出意见。卡特姆回忆,此刻的乔布斯会声明“我不是导演,你们可以无视我的所有建议”,但随后给出的反馈往往鞭辟入里。“智囊团说过的话经他之口,有时会像一记重拳。”这位动画先驱坦言,近距离接触智囊团容易让导演产生“意见免疫”,唯独乔布斯的声音令人无法忽视。
导演朱浩伟(John Chu)讲述的终章轶事尤为耐人寻味:乔布斯曾在iMac发布会上公开承认未配备CD-R驱动器的决策失误,并表示将立即改进。卡特姆解读道,乔布斯认为坚持错误毫无意义,因此能坦然认错。“快速承认并修正错误,这才是他真正的力量。”当旁人对此提出质疑时,卡特姆如此捍卫故友。在他看来,领导力的核心并非永远正确,而是拥有改变的勇气。