官方确认导热凝胶问题但未明确保修政策

此前有用户反映其技嘉GeForce RTX 5080显卡在使用仅一个月后,发现疑似替代传统导热垫的导热凝胶向PCIe接口方向渗漏。技嘉在官方声明中承认该问题确实存在,指出早期生产批次因“凝胶用量稍多”可能导致此现象。

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生产流程已优化

声明称:“在部分早期批次的技嘉GeForce RTX 50系列产品中,为确保充分散热覆盖而略微增加了凝胶用量。过量涂抹可能导致凝胶溢出指定区域,形成可见的延伸或分离状态。需要强调的是,这种外观差异不会影响显卡性能、可靠性或使用寿命。我们已核查该问题,并在后续生产中调整至最佳用量。”

技术说明与用户影响

凝胶过量很可能是用户遭遇渗漏现象的主因。值得注意的是,所有采用该导热凝胶方案的RTX 50系列及RX 9000系列显卡都经过相同工艺调整。技嘉强调凝胶材料本身不存在缺陷,其可耐受高达150℃的工作温度才会液化。官方特别说明,渗漏问题除影响视觉观感外,不会对显卡运行产生任何实质性影响。

保修政策待明确

尽管承认属于生产工艺问题,技嘉尚未明确表态是否将此类情况纳入保修范围。不过该公司保证,后续出货的显卡已修正凝胶用量,不会再出现同类问题。


文章标签: #显卡 #技嘉 #导热凝胶 #RTX50 #保修

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