技嘉(Gigabyte)已正式回应近期曝光的RTX 50系列显卡导热凝胶渗漏问题。此前韩国PC硬件社区Quasar Zone有用户发帖称,其新购入的RTX 5080显卡出现凝胶渗出情况,随后发现该问题几乎波及技嘉整个RTX 50系列产品线。
技嘉在声明中解释称,其英伟达(Nvidia)RTX 50系列和AMD Radeon RX 9000系列显卡采用了特殊配方的导热凝胶替代传统导热垫。这种材料专为适配元器件表面不平整设计,通过全自动设备精准涂布以降低人为误差。公司表示该解决方案已通过跌落测试、极端工况热模拟及横竖置多方位测试——后者尤为重要,因为最初发帖用户正是通过转接支架竖装显卡时发现问题。
据透露,这种绝缘可塑性凝胶的耐温上限达150°C。技嘉承认早期生产批次可能存在涂布量偏多的情况,但强调渗漏仅影响外观,不会损害性能稳定性或产品寿命。目前生产线已调整凝胶用量,不过考虑到显卡供不应求的市场现状,官方暂未启动召回计划,建议受影响用户联系当地售后服务中心。
尽管厂商反应迅速,这一事件仍引发消费者担忧。对于花费近万元(约数千美元)购买高端显卡的用户而言,即便是非功能性的外观瑕疵,也可能动摇对高端硬件品质的信心。值得关注的是,德国硬件媒体Igor's Lab同期披露该系列显卡存在“热点问题”,而英伟达也承认0.5%的RTX 5090/5070 Ti芯片存在ROP单元缺陷。