谷歌（Google）和微软（Microsoft）等科技巨头已为其生产力工具套件配备了人工智能功能与助手，而ClickUp、ReadAI等初创企业则全力聚焦于开发AI集成与搜索功能。顺应这一数字化办公套件AI化的浪潮，DropBox于周四升级了其2023年首次推出的AI搜索工具Dash。
该公司为Dash新增了对多模态内容的AI“理解”能力，这意味着用户不仅能搜索文本，还能检索音频、视频及图像内容。同时新增的“人员搜索”功能，可帮助用户定位参与过特定项目的成员或寻找领域专家。
去年DropBox面向企业用户推出Dash商用版，今年则通过允许IT管理员将敏感文件排除在搜索结果外的方式，进一步强化了企业级功能。用户现可通过自然语言查询搜索不同媒体格式的文件——该平台已具备AI文档摘要功能，本次更新更推出了基于多源数据摘要的智能写作工具。这些内置于Dash的工具能整合邮件、会议记录及既有文档，自动生成项目计划、备忘录或简报，使用户无需在多个应用间跳转就能完成信息整合。
值得注意的是，DropBox还为Dash新增了与Slack、Zoom、Microsoft Teams等通讯工具，以及Figma、Canva、Jira等项目管理及创意工具的深度集成，实现跨平台项目信息检索。随着AI厂商不断推出新模型，生产力领域企业正意识到：让AI完成海量信息处理、摘要生成及内容创作正变得愈发容易。这些企业面临的挑战在于，如何快速开发新功能并实现多平台兼容，以持续满足客户需求。
