陷入困境的音频公司Sonos最近宣布，其备受期待的流媒体视频播放器项目正式取消。这款代号为Pinewood的播放器最早于2023年曝光，当时与一款类似AirPods Max的竞品一同被认为标志着Sonos将正面挑战苹果。然而，2024年初，Sonos的iPhone应用程序更新出现了严重问题，导致用户反馈极差，最终引发了公司首席执行官的辞职。
据《The Verge》报道，临时首席执行官汤姆·康拉德（Tom Conrad）及其管理团队召开了一次全员会议。在会上，康拉德宣布取消Pinewood项目，并将相关员工重新分配到公司内的其他项目中。尽管该设备自2023年起就已经处于研发阶段，并且已经进行了数月的测试，但项目最终还是被叫停。原本，Sonos计划在2025年推出Pinewood流媒体播放器，如今这一决定意味着该公司今年将没有任何重大新品发布。
从2024年5月开始，Sonos一直在努力改进其更新后的iOS应用程序。最初，该应用程序旨在更加简洁易用，但新版本却存在稳定性问题，并且缺少了一些重要功能。当时的首席执行官帕特里克·斯宾塞（Patrick Spence）曾表示：“我想首先亲自为让大家失望而道歉。Sonos的员工没有一个不因让大家失望而感到痛心。我向你们保证，修复应用程序以满足我们所有客户和合作伙伴的需求一直是、并且将继续是我们的首要任务。”
尽管如此，Sonos在2024年以备受好评的Arc Ultra音响条结束了这一年。但如今，该公司似乎正专注于挽回因灾难性的应用程序发布而失去的客户。
