Mozilla 近日因 Firefox 浏览器的新《使用条款》引发了用户的强烈不满。批评者指出,新条款中使用了过于宽泛的措辞,似乎赋予了浏览器制造商对用户输入或上传数据的过多权利。然而,Mozilla 表示,新条款并没有改变其数据使用方式,而是为了明确用户在使用 Firefox 时所同意的内容,进一步规范与用户的关系。
本周三,Mozilla 为 Firefox 推出了新的《使用条款》和更新的《隐私声明》,称其目的是让用户在协议中更清楚地了解自身权利和权限,并提供更详细的数据实践说明。公司博客文章中提到:“我们努力使这些条款易于阅读和理解,我们的运营方式和产品功能不应有任何意外。”
然而,用户对新条款的困惑引发了广泛讨论。由于误解过多,Mozilla 不得不在其博客文章中澄清,新条款并未赋予 Mozilla 对用户数据的所有权,也不会超出《隐私声明》所述范围使用数据。
用户在阅读新条款后,对其中的模糊表述感到不满。例如,条款中提到:“当您通过 Firefox 上传或输入信息时,您特此授予我们一项非独占的、免版税的、全球性的许可,以使用这些信息帮助您浏览、体验和与在线内容互动,正如您通过使用 Firefox 所表明的那样。” 这种表述被认为过于宽泛。
对此,Brave Software(Mozilla 的竞争对手浏览器制造商)的联合创始人兼首席执行官布兰登·艾奇(Brendan Eich)在社交平台上回应称:“W T F”,并暗示 Mozilla 的措辞可能与业务转型有关,例如允许 Firefox 通过提供数据用于人工智能和其他用途来实现商业变现。
TechCrunch 也向 Mozilla 询问,新条款是否意味着用户数据将被提供给人工智能公司或广告商。Mozilla 表示,《隐私声明》在使用人工智能功能时仍然有效,内容数据不会发送给 Mozilla 或其他第三方。此外,公司还强调,与广告商共享的数据是经过匿名化的。
Mozilla 传播副总裁布兰登·博尔曼(Brandon Borrman)在给 TechCrunch 的邮件中表示:“这些变化并非出于 Mozilla 想要使用用户数据用于人工智能或将其出售给广告商的意图。正如《使用条款》所述,我们请求用户许可,使用他们的数据来运营 Firefox,这与用户通过使用 Firefox 所表明的意愿一致。这意味着我们使用数据的能力仍然受到《隐私声明》的约束。”
《隐私声明》还提到,Firefox 可能会收集有关人工智能聊天机器人使用情况的技术和交互数据。如果用户选择使用第三方人工智能聊天机器人与 Firefox 集成,第三方将根据自己的政策处理用户数据。而 Firefox 中的其他人工智能功能则在用户设备上本地运行,不会将内容数据发送给 Mozilla 或其他地方。
此外,Mozilla 还澄清了其与广告商的合作方式。公司表示,确实在 Firefox 中出售广告,以资助浏览器的开发。发言人称:“这是 Mozilla 致力于打造保护隐私的广告产品,以提升整个行业最佳实践的一部分。在我们在 Firefox 界面上投放广告(例如新标签页)的情况下,我们仅按照《隐私声明》收集和共享数据,且仅以匿名或聚合的方式与广告合作伙伴共享。”
公司还表示,用户可以随时通过关闭桌面和移动设备上与“技术和交互数据”相关的设置,选择退出其数据用于广告目的的处理。
Mozilla 进一步解释了其使用某些术语的原因:“非独占”一词用于表明 Mozilla 不希望获得用户数据的独家许可,因为用户也应该能够用这些数据做其他事情;“免版税”一词的使用是因为 Firefox 是免费的,Mozilla 和用户之间在处理数据以提供浏览器时,不应相互支付费用;而“全球性”一词的使用是因为 Firefox 在全球范围内可用,并提供对全球互联网的访问。
尽管 Mozilla 一再保证新政策并未改变其数据使用方式,但用户仍对条款中宽泛的措辞表示质疑。因此,一些用户可能会选择其他浏览器。这对 Firefox 来说可能是个坏消息。目前,Firefox 在全球浏览器市场中仅占 2.54% 的份额,远低于 Chrome(67%)、Safari(17.95%)和 Edge(5.2%)。