微软正在其人工智能办公助手Microsoft 365 Copilot中部署名为“深度研究”的智能工具。当前人工智能领域呈现显著发展趋势,包括OpenAI的ChatGPT、谷歌的Gemini(双子星)以及xAI的Grok(格罗克)在内的主流平台均推出了类似的深度研究代理功能。这些系统依托具备逻辑推理能力的AI模型,能够通过分步思考与事实核查完成复杂课题研究。

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微软此次推出的双工具系统命名为“研究员”(Researcher)和“分析师”(Analyst)。其中,“研究员”整合了OpenAI的深度研究模型(该模型同时支撑着ChatGPT的研究功能),并搭载“高级任务编排系统”与“深度搜索能力”。据官方说明,该工具可完成市场进入策略规划、季度客户报告编制等专业分析工作。

“分析师”则基于OpenAI的o3-mini推理模型开发,特别针对高级数据分析进行优化。该工具采用循环迭代的问题处理机制,通过持续优化“思维链条”输出详细解决方案。值得注意的是,“分析师”支持运行Python语言处理复杂数据查询,并开放“工作流程”供用户审查验证。

相较于同类产品,微软工具的突出优势在于双数据源接入能力:既可使用企业内部数据,又能连接全球互联网。“研究员”通过第三方数据接口,可从Confluence(康福伦斯)、ServiceNow(服务现在)和Salesforce(销售力量)等平台获取外部数据支持。

然而技术挑战依然存在,核心问题在于如何避免AI的“幻觉”现象。包括o3-mini在内的现有模型仍存在引用错误文献、推导错误结论,甚至依赖可疑网络信息佐证观点等问题。微软正通过“前沿”(Frontier)计划推进产品迭代,Microsoft 365 Copilot用户可通过该计划优先体验“研究员”与“分析师”功能,首批测试用户将于四月开始使用这两款工具。


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