微软计划在2025年5月5日停用Skype,这项服务曾是IP电话的基础之一。取而代之的是,微软将用免费版的Microsoft Teams来取代Skype。
14年前,微软以85亿美元的价格收购了Skype,如今却要将其停用。微软365协作应用与平台总裁杰夫·特珀(Jeff Teper)在一篇博客文章中表示:“为了简化我们的免费消费者通信服务,以便更好地适应客户需求,我们将在2025年5月停用Skype,专注于Microsoft Teams,这是我们现代化的通信与协作中心。”特珀还提到,人们的沟通方式在过去多年中已经发生了显著变化。
Skype成立于2003年,由尼克拉·曾斯特罗姆(Niklas Zennstrom)和扬纳斯·弗里斯(Janus Friis)创立,采用点对点协议通过网络传输“电话通话”,这种技术后来被称为VoIP。2005年,eBay以25亿美元的股票收购了Skype,随后微软在2011年将其收购。2013年,Skype推出了免费视频应用,并声称有超过7000万用户同时使用该应用。
微软曾试图将Skype整合到Windows中,但自2017年推出Teams以与Slack竞争后,Skype的前景似乎已经注定。尽管Teams最初是一款聊天应用,但它很快增加了视频功能。2018年,微软通过推出免费版Teams(现名为“Teams(免费)”)来吸引用户远离Slack。然而,2019年,微软又对自家的Skype for Business采取了类似策略,于2021年关闭该服务,并推动商业用户转而使用Teams。Skype for Business高级市场经理詹姆斯·斯凯(James Skay)在2019年表示:“在过去两年中,我们与客户紧密合作,不断完善Teams,如今我们有信心向所有Skype for Business Online用户推荐其作为升级产品。”
六年之后,微软显然对消费者版Skype也有了同样的想法。问题在于,消费者从未真正关心过使用Teams。2021年,微软试图推出面向消费者的Teams版本,但似乎无人问津。还有Teams Chat,它于2021年作为Windows 11任务栏的一部分推出。此前,2020年还推出了面向消费者的Microsoft Teams for Home,具备共享购物清单等功能,支持iOS和Android平台。到2023年,Teams Chat已整合到免费的Teams应用中。2024年,微软表示计划将Teams的企业版和消费者版整合为一个应用。共同点在于:似乎无人关注。
微软确实表示,在过去两年中,消费者在Teams通话中花费的分钟数增加了四倍,但并未说明是从多少增长到多少。然而,Skype及其聊天/通话功能在很大程度上已被类似Discord的应用所取代。
如今,微软似乎已经放弃了用胡萝卜吸引用户从Skype转向Teams的策略,转而采取强制手段。根据微软的计划,未来几天内,Skype用户将能够使用Skype凭据登录Teams(免费),首先从参与Insider计划的用户开始。聊天记录和联系人将自动从一个应用迁移到另一个应用。Skype用户可以从微软网站下载Teams。
付费Skype功能也将停用。微软表示:“展望未来,我们将不再向新客户提供付费Skype功能,这些功能允许用户使用按需付费的信用额度和订阅进行国际和国内通话。当前的Skype订阅用户可以继续使用他们的Skype积分和订阅,直至下一个续订周期结束。Skype积分用户也可以继续使用剩余的Skype积分。2025年5月5日之后,剩余付费用户仍可通过Skype网页端和Teams访问Skype拨号键盘。”
在过渡期间,Skype和Teams用户将能够与另一服务的用户进行聊天。这一过渡期预计将在2025年5月5日结束,届时Skype将被关闭,距离其成立已有22年。