在与欧洲隐私监管部门持续展开法律博弈之际，Meta公司周四宣布旗下人工智能虚拟助手Meta AI正式登陆欧盟市场。这款类ChatGPT工具将覆盖旗下所有社交平台，但功能配置较美国本土版本有所简化。
Meta同时向TechCrunch确认，英国版WhatsApp也将获得AI助手支持。自去年十月在英国上线以来，该功能此前仅在Facebook、Instagram和雷朋智能眼镜（Ray-Ban Meta）三款产品中运行。
值得注意的是，虽然2023年推出的美国版Meta AI具备对话问答、图像生成和创意自拍等功能，但欧洲版本目前暂不开放这些特性。自本月初起，这项服务已覆盖欧盟27个成员国，以及冰岛、挪威、瑞士等14个欧洲国家，同时辐射21个海外属地。
用户可在Meta系应用中与AI进行一对一对话，或在群聊场景调用该功能。值得注意的是，功能上线采取分阶段策略——群聊功能将率先在欧盟和英国版WhatsApp中推出。
隐私争议与合规挑战
此次欧洲上线标志着Meta顶着监管压力推进AI布局。欧盟监管部门对科技公司使用用户数据训练AI模型始终持谨慎态度。虽然Meta在美国利用用户生成内容训练AI已有多年实践，但在受《通用数据保护条例》（GDPR）约束的欧盟地区，必须建立合法合规的数据处理机制。
去年五月，Meta开始向欧洲用户推送隐私政策变更通知，声明将使用用户评论、互动、状态更新及照片配文等内容进行AI训练。公司声称这种数据处理对确保AI模型"准确反映欧洲语言文化特征"具有必要性。
然而六月遭遇爱尔兰数据保护委员会（DPC）的监管干预，Meta被迫暂停相关计划。争议焦点在于公司采用"默认加入"机制（用户需主动选择才能阻止数据用于AI训练），而非"主动授权"模式。虽然Meta援引GDPR中的"正当利益"条款主张合规性，但未能获得DPC认可。
数据使用现状
Meta向TechCrunch确认，此次在欧盟推出的AI助手版本未使用当地用户数据进行训练，因此无需进行用户通知或获取授权。"驱动这些功能的模型未使用欧盟用户的一手数据"，Meta欧洲、中东及非洲区创新传播经理安娜·达克（Anna Dack）明确表示。
尽管英国已脱欧，其数据保护制度仍沿袭GDPR框架。去年英国信息专员办公室（ICO）曾要求Meta暂停AI训练计划，在调整退出机制后最终批准其上线。ICO表示将持续监测后续进展。
关于英国用户数据使用情况，Meta发言人援引九月声明称"未来数月"将开始使用用户内容训练模型，暗示当前尚未启动相关进程。
功能特性解析
当前欧盟版Meta AI支持英语、法语、西班牙语等六种语言的智能对话功能。用户点击蓝色圆环图标即可进行类搜索引擎的问答交互。
群聊功能将分阶段推出：首阶段在WhatsApp上线，后续扩展至Messenger和Instagram私信。用户输入"@MetaAI"加提问内容即可使用，例如查询餐厅推荐或旅游攻略。
Meta在公告中强调，当前版本的"高级理解能力"并非基于用户数据的个性化推荐，仅指更直观的内容检索体验。公司坦言此次上线只是"向欧洲引入AI技术的第一步"，最终目标是"实现与美国市场的功能对等"。鉴于Meta对欧洲AI监管政策的公开批评，预计其与欧盟监管机构的博弈仍将持续。
爱尔兰DPC针对此次发布回应称："作为Meta主要监管机构，我们已联合欧洲经济区各监管机构对Meta AI进行数月审查，并将持续监测未来数周的上线情况。"
