罗技（Logitech）在停售Harmony系列万能遥控器近五年后，近日宣布将终止对部分早期型号的技术支持。包括Harmony 670、720、880/880 Pro、1100i及Xbox 360定制版在内的二十余款初代遥控器将受到影响，而Harmony One、Elite和Companion等新型号暂不受波及。这一决策引发用户对全线产品支持周期的担忧，罗技官方尚未就此置评。
当用户启动旧版Harmony遥控器配置软件时，系统会弹出《Harmony遥控器服务终止公告》。该软件原本支持自定义按键功能，并能适配不同品牌型号的电视、影音接收器、蓝光播放器及游戏主机等家庭影院设备。“经过十年以上的持续服务与审慎评估，我们不得不做出终止初代遥控器技术支持的决定，”公告中写道，“随着技术迭代，维持现有服务标准面临巨大挑战。”
虽然受影响设备仍可继续使用基础功能，但用户将无法进行按键重定义、设备增减或场景模式设置（如“一键开启电视并切换蓝光机至正确输入源”等组合操作）。罗技强调，新款Harmony遥控器仍可通过MyHarmony网站或专属应用获得支持。
这家2004年收购Harmony品牌的外设巨头，曾在2021年4月宣布停产万能遥控器产品线，当时承诺“只要用户仍在使用的产品，就会持续提供软件支持与设备数据库更新”。家庭影院爱好者推崇Harmony系列的多设备整合控制能力，能有效解决客厅遥控器泛滥的烦恼。但前CEO布拉肯·达雷尔（Bracken Darrell）2019年就坦言，随着智能电视自带遥控器功能日益强大，“需要万能遥控器的用户群正在持续萎缩”。
完整受影响型号清单包括：
- 510/515/520/522/525/550/555
- 610/620/628/655/659/670/675/676/680/688
- 720/745/748/768/785
- 880/880 Pro/882/885/890/890 Pro/892/895/897
- 900/1000/1000i/1100/1100i
- Xbox 360定制版
