谷歌本月初启动针对Pixel Watch系列设备(包括第三代Pixel Watch及其他型号)的Wear OS 5.1系统推送工作,LTE版本机型已于上周完成升级。此次更新原本旨在为可穿戴设备带来多项改进与新功能,从而提升用户体验,但大量用户反映新系统存在通知延迟等异常状况。面对持续增长的用户投诉,谷歌官方已正式回应并展开调查。

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随着Reddit论坛上出现大量关于Wear OS 5.1更新问题的报告,谷歌确认已掌握部分设备出现系统故障的情况,并承诺加速推进修复进程。该公司发言人向Android Authority提供官方声明称:“我们注意到极少数Pixel Watch用户在三月更新后出现通知延迟现象,目前正积极调查该问题并将尽快提供解决方案——具体修复细节将在补丁准备完成后公布。”

尽管官方声明将影响范围限定为“少量用户”,但实际投诉内容显示问题远超出通知延迟范畴。多名用户反映遭遇Fitbit数据同步异常、表盘自定义功能失效等问题。在等待官方修复期间,部分用户通过设备重置或恢复出厂设置等临时方案暂时缓解了系统异常。

值得关注的是,此次更新移除了美国用户的脉搏检测功能,原本旨在优化的系统升级反而引发多重使用障碍。除核心的通知延迟问题外,用户还报告了应用无故崩溃、系统响应迟滞等现象。行业分析师指出,在官方补丁发布前,用户可能仍需面对系统不稳定的使用环境,并建议谷歌加强正式版更新的测试流程,避免类似问题重现。


文章标签: #谷歌 #智能手表 #系统故障 #通知延迟 #用户投诉

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