近日，知名维修博主兼维修权倡导者路易斯·罗斯曼（Louis Rossmann）发布了一段视频，对兄弟公司（Brother）悄然转变为“反消费者打印机公司”表达了惊讶与失望。他在自己的维基页面上详细列举了兄弟公司近期的变化，其中最突出的两个问题是：新固件禁用了第三方墨粉，以及在彩色设备上禁用了色彩校准功能。
罗斯曼曾长期建议那些因墨盒数字版权管理（DRM）问题而烦恼的惠普（HP）或佳能（Canon）打印机用户，购买价格仅100美元的兄弟激光打印机来解决问题。然而，如今他无奈地表示：“兄弟公司也和其他品牌一样了。”他承认，如果现在有人向他咨询打印机推荐，他将无从答起。不过，兄弟公司近期的这些变化也让他下定决心，将自己偶尔使用的打印机保持离线状态，且不再进行更新。
罗斯曼指出，兄弟打印机用户在最近的固件更新后遇到了两个主要问题。首先，一些原本能够使用第三方墨水的机型，在更新后可能会拒绝使用相同的墨盒。兄弟公司并不总是会提醒用户此类更新，因此罗斯曼建议，如果可能的话，最好将打印机保持离线状态。此外，他还建议用户关闭打印机的更新功能，以避免这些反消费者行为带来的影响。
另一个反消费者问题则影响了彩色设备。据一位兄弟多功能一体机（MFP）用户反馈，更新后，打印机无法使用第三方墨水进行色彩校准。过去这些功能是可以正常使用的，但如果更新后打印机无法与第三方墨水进行校准，那么更便宜的墨盒基本上就变得无法使用了。
更糟糕的是，旧版打印机固件通常会被从网站上移除。这意味着用户在发现更新后出现的不受欢迎的“新功能”时，无法回退到旧版本。尽管罗斯曼承认自己无法对打印机行业的这些行为做出太多改变，但他认为记录这些变化很重要，因为这些变化表明个人的财产权正在逐渐消失。
