华擎（ASRock）近日发布官方声明称，清除AM5插座内的异物可使主板恢复正常运行，这一发现或成为锐龙（Ryzen）9800X3D处理器故障的关键诱因。
近期数周内出现多起AM5系统故障案例，其中以华擎主板搭配AMD锐龙7 9800X3D处理器的组合问题最为集中。虽然微星（MSI）X870E战斧导弹WiFi等其他品牌主板也出现类似情况，但华擎AM5主板的故障报告量显著偏高。
针对用户反映主板导致处理器损毁并上传受损CPU照片的情况，华擎通过@unikoshardware渠道发布声明，否认其主板存在设计缺陷。官方技术人员对用户提交的故障主板与处理器进行内部测试后发现，其中一块主板并无物理损坏，而是插座内存在“异物”导致系统无法启动或损伤CPU。华擎公布的AM5插座清洁对比图直观展示了异物清除前后的差异。
在最新官方声明中，华擎特别强调：“在一例CPU烧毁案例中，主板供电模块（VRM）未发现任何可见损伤或烧灼痕迹，各项测量数据均符合标准。彻底清理CPU插座中的异物后，主板无需任何维修就能正常启动，并成功通过高强度老化测试与满负载测试。”
值得关注的是，尽管华擎上月已发布新版BIOS试图解决问题（初期怀疑与内存兼容性相关），但调查过程中并未发现内存相关的故障证据。目前核心疑问仍未解决：CPU表面的烧灼痕迹究竟如何产生？是用户安装操作不当导致异物进入插座，还是插座本身存在质量问题？
该问题已引发广泛关注——除华擎外，微星、华硕（ASUS）和技嘉（Gigabyte）主板同样出现多起锐龙9800X3D处理器故障报告（Reddit平台）。业内人士呼吁AMD官方介入，对全系列AM5主板展开系统性检测以查明根本原因。
