苹果公司的一位高层管理人员将新版更具个性化的Siri的延迟发布称为“丑陋且令人尴尬的”，并承诺最终会推出“世界顶级的虚拟助手”。
苹果在部署其大力宣传的Apple Intelligence功能之一——增强版个性化Siri——时面临了重大挑战。该公司曾在WWDC和9月的iPhone发布会上大力推广这一功能，并且至今仍在播放大部分相关的广告。然而，这一功能并未在发布时如期亮相。
据了解，这一功能的推出遇到了一些严重的障碍。虽然最初预计它会在iOS 18.4版本中推出，但目前看来可能要等到iOS 19版本，甚至是否能在那时推出仍是未知数。
尽管苹果因这一延迟受到了媒体的猛烈抨击，公司内部对此也并未掉以轻心。据彭博社消息，苹果Siri和信息智能高级总监罗比·沃克（Robby Walker）召开了一次全员会议以解决这一问题。沃克目前并没有给出增强版Siri最终发布的具体时间表。公司可能以iOS 19为目标，但这位高级总监对此表示怀疑。
据报道，沃克表示：“苹果在其他项目上也有承诺，”他提到了新的软件和硬件计划。“我们希望履行这些承诺，我们理解这些项目现在可能比被推迟的功能在时间上更为紧迫。”
事实证明，增强版Siri被推迟的原因是公司发现其仅在约三分之二的情况下能正常工作。他敦促团队加快进度，以确保该功能最终推出时能够满足顾客的期望。沃克认为，每个人都有足够的个人责任，无论是他的上司、人工智能主管约翰·詹南德雷亚（John Giannandrea），还是软件主管克雷格·费德里吉（Craig Federighi）。但目前看来，并没有人会因此被解雇。
沃克告诉员工，他们应该为自己已经完成的工作感到自豪。他赞扬他们将自己的“心血和灵魂都倾注到了这项工作中。”同时，他似乎认为苹果大力推广一个尚未准备好的功能是不公平的。他在会议上展示了该技术的工作原理，以强调团队取得的进展。许多团队成员感到精疲力尽，沃克表示，他的团队有权休息一段时间，恢复精力后再重新投入项目。
关于延迟发布，沃克提醒员工，苹果对自己有着更高的标准。他指出，苹果的竞争对手推出的虚拟助手状态更差，但这并不符合苹果的要求。沃克在会议结束时表示，苹果将推出“世界顶级的虚拟助手。”但他对“顶级”的具体定义尚不明确，且在周五的报告中未披露。
苹果在人工智能领域的推进过程中面临了诸多挑战。不仅起步相对较晚，而且功能发布的节奏也极为缓慢。对于一家坚持认为Apple Intelligence将提振疫情后低迷销量的公司来说，这远非理想的情况。事实上，表现不佳可能会适得其反。
可怜的Siri再次成为众矢之的，正如过去十年中大部分时间那样。除了延迟发布，更不幸的是Siri的表现明显比过去更差了。
