苹果公司最近达成了一项2000万美元的和解协议,以解决一项针对早期苹果手表的集体诉讼。这场诉讼的焦点在于某些早期苹果手表型号存在电池缺陷,导致屏幕脱落或破裂(消息来源:CNET)。
这场诉讼在美国加利福尼亚州北部地区法院提起,涉及初代、Series 1、Series 2和Series 3苹果手表。原告方指出,这些手表在设计时没有为电池的正常膨胀预留足够的内部空间。由于锂离子电池在使用过程中会膨胀,这会对手表的显示屏和其他部件产生压力,从而引发结构性损坏。
许多用户反映,他们的手表屏幕出现了分离甚至完全脱落的情况。尽管苹果公司坚决否认有任何不当行为,但为了避免旷日持久的法律诉讼,公司最终选择和解。
根据和解协议,苹果将设立一个2000万美元的专项基金,用于补偿受影响的消费者。符合条件的用户将获得每台受影响设备20美元的赔偿,具体金额可能会根据提交索赔的数量进行调整。需要注意的是,大部分和解基金将用于支付法律费用和行政成本,因此最终个人消费者能获得的赔偿金额可能会因参与人数而有所不同。
对于那些已经在苹果记录中登记过电池膨胀问题的用户,无需提交任何索赔表格。这些用户将自动获得赔偿,除非他们选择在2025年2月24日之前退出和解协议。而对于那些认为自己符合条件但尚未在苹果记录中登记的用户,则需要在2025年4月10日之前通过官方和解网站提交相关信息,以确认自己的资格。
此次和解涉及的产品包括初代苹果手表、Series 1、Series 2和Series 3(Apple Watch Series 1、Series 2、Series 3)。对于关注苹果产品的消费者来说,这一事件也提醒大家在购买电子产品时,要充分了解产品的质量和售后保障。