最近，使用 macOS Mojave（10.14）及更早版本的 Mac 用户遇到了一个棘手的问题：他们无法正常访问 Mac App Store。许多用户表示，他们无法登录，也无法下载之前购买的应用程序。
据 Michael Tsai 汇编的报告显示，这些问题大约从 2025 年 1 月 24 日开始出现。巧合的是，这个时间点与苹果对 Mac App Store 收据进行更改的时间一致。受影响的用户在尝试访问商店时，会收到各种错误提示，比如“登录时发生意外错误”和“数据无法读取，因为它不是正确的格式”。
不同版本的 macOS 受到的影响也有所不同。例如，运行 Catalina（10.15）及更高版本的用户并未受到影响，仍然可以正常使用 Mac App Store。然而，使用 Mojave（10.14）的用户虽然可以浏览商店，但一旦当前会话结束，他们就无法完成新的购买或下载之前购买的应用程序。
对于 High Sierra（10.13）用户来说，他们不仅登录困难，还发现界面中缺少了一些元素。而 Sierra（10.12）用户的情况更糟，他们直接被错误消息挡在了门外，根本无法进入商店。
从时间上看，这些问题很可能与苹果对 Mac App Store 收据处理方式的调整有关，但目前还不清楚具体原因是什么。对于受影响的用户来说，苹果提供了一些替代方案。例如，用户可以通过其他渠道获取 macOS 的安装程序。此外，许多第三方应用程序并不依赖于 Mac App Store，用户可以直接从开发者官网下载这些应用。
