最近，很多谷歌智能音箱的用户发现，自己的设备似乎对基本指令不再响应，比如询问“今天天气怎么样”或“现在几点了”。这让不少Nest和Nest Hub的用户感到困惑。
据报道，用户们纷纷向谷歌客服寻求帮助，但问题依然得不到解决。好消息是，谷歌已经向媒体表示，他们已推出了修复措施，现在所有用户应该都能正常使用设备了。
问题最初出现在本周初，许多Nest用户在Reddit等论坛上反映，智能音箱在接收到简单指令时会无反应。有用户在谷歌家居子论坛上提到：“它会闪烁灯光15到20秒，然后就什么都不做了。”尽管尝试了恢复出厂设置，但问题依旧存在。
这次故障影响了多款Nest设备，包括Nest Mini、Nest Audio、Nest Hub和Hub Max。值得注意的是，虽然很多用户遇到了问题，但他们发现音箱在执行智能家居命令和播放音乐时却没有受到影响。也就是说，音箱在处理这些任务时仍然正常，但对于询问天气或时间等基本问题却无能为力。
谷歌在给媒体的回复中表示，他们仍在调查这个问题的根本原因。同时，值得一提的是，谷歌已经开始在一些Nest设备上测试其Gemini AI模型，这个大型语言模型能够处理更复杂的问题，而谷歌助手则继续负责简单的任务。
