OpenAI首席执行官兼联合创始人山姆·阿尔特曼分享了公司迈向超级智能的坦诚反思。 随着ChatGPT迎来两周年纪念，阿尔特曼总结了OpenAI的成就、面临的挑战以及对未来人工智能的展望。
阿尔特曼回忆说：“ChatGPT的第二个生日仅在过去一个多月，现在我们已经过渡到能够进行复杂推理的下一代模型。”OpenAI于2015年成立，目标明确且雄心勃勃：开发人工通用智能（AGI），并确保其造福全人类。阿尔特曼和创始团队相信AGI可能成为“人类历史上最具影响力的技术”。然而，当时世界对他们的追求并不特别感兴趣。
2022年，OpenAI还是一个相对安静的研究设施，当时正在测试被称为“Chat With GPT-3.5”的技术。开发人员一直在探索其API的能力，这种兴奋激发了推出用户就绪演示的想法。这个演示促成了ChatGPT的诞生，阿尔特曼承认其受益于比最初的名字更好的品牌。ChatGPT于2022年11月30日推出，成为了转折点，引发了OpenAI从未见过的增长曲线。
自那时起，OpenAI见证了兴趣的惊人增长，不仅在其工具上，也在人工智能的更广泛可能性上。阿尔特曼承认，将OpenAI发展成全球科技巨头带来了重大挑战。在过去的两年里，他们不得不围绕这项新技术几乎从零开始打造整个公司。在未知领域运作，团队经常面临模糊性，仓促做出决策并应对不可避免的失误。尽管如此，阿尔特曼赞扬了团队的韧性和适应能力。
OpenAI现在每周有超过3亿活跃用户，与一年前报告的1亿相比有了显著增长。其中大部分成功归功于组织的学习实践精神，以及致力于推出人们真正喜爱且能解决实际问题的技术。
当然，到目前为止的旅程并非没有动荡。阿尔特曼回忆了2023年11月一段特别艰难的时期，当时他突然被免去首席执行官职务，短暂被微软招募，仅几天后又在行业反弹和员工抗议中被OpenAI重新任命。
他坦率地指出，需要在处理像人工智能这样关键技术的组织中建立更好的治理结构。整个事件是善意的人（包括他自己）治理的巨大失败。回顾过去，他希望当时能做得不同，相信自己今天是一个更好、更有思想的领导者。
这一事件令人清醒地提醒了管理快速增长的复杂性以及人工智能开发所涉及的利害关系。这也促使OpenAI打造新的治理结构，以确保AGI造福全人类。阿尔特曼对员工、合作伙伴和客户在危机期间给予OpenAI的支持表示深深的感激。
展望未来，阿尔特曼表示OpenAI开始将目标从AGI转向“超级智能”的开发——远超人类认知能力的人工智能系统。OpenAI预测，到今年年底，人工智能代理将显著“加入劳动力大军”，以更智能的自动化和伴侣系统革新行业。
实现超级智能对社会将具有特别的变革性，有望加速科学发现，但也带来了最大的危险。OpenAI相信在安全和对齐研究方面成为世界领导者的重要性，不能是一家普通公司，需要负责任地对待创新。OpenAI的策略包括逐步将突破性成果引入世界，让社会与人工智能的快速发展同步适应。
回顾组织的轨迹，阿尔特曼承认OpenAI的道路既取得了非凡的突破，也面临了重大挑战。九年前，他们真的不知道最终会变成什么；即使现在，也仅是大致知道。但有一件事是明确的，那就是他对OpenAI愿景的坚定承诺。他们的愿景不会改变，策略将继续演变。随着人工智能继续重塑行业和日常生活，阿尔特曼的核心信息是：尽管旅程远非一帆风顺，但OpenAI坚定地致力于为所有人解锁人工智能的好处。阿尔特曼总结道：“能够参与这项工作是多么幸运和谦卑。”
