微软最近为公司客户推出了一项新的按需付费计划——Copilot Chat。这个计划整合了微软部分现有的人工智能驱动的Microsoft 365生产力功能。不过,这个Copilot Chat可别和微软的Copilot Business Chat或者GitHub Copilot Chat弄混了哦。
Copilot Chat背后是OpenAI的GPT-4o人工智能模型,用户可以用它来问一些和工作相关的问题,像构建工作流程自动化、生成图片之类的操作都能搞定。
其实这些功能之前都在微软365 Copilot里,微软365 Copilot是微软为Microsoft 365推出的一个企业级的人工智能附加组件。但微软365 Copilot的定价比较死板,每用户每月得花30美元。 微软在一篇博客文章里说,“Copilot Chat给Microsoft 365商业客户现有的免费聊天体验增加了按需付费服务,是公司里每个人养成用人工智能习惯的一个很好的开始。”
Copilot Chat的功能都在Microsoft 365 Copilot应用程序里,这个应用程序就是之前Microsoft 365应用程序换了个名字。
通过这个应用程序,用户可以请Copilot(微软基于GPT-4o的聊天机器人)帮忙总结上传文件的重点、起草工作文档或者创建人工智能生成的图片。也可以通过内置的Copilot Pages工具,和团队成员以及人工智能一起协作项目。
使用Microsoft 365 Copilot应用程序,Copilot Chat用户可以启动“代理”来自动完成一些基本任务,比如在销售会议前提供账户详情,或者给现场服务人员发指令。IT管理员可以创建全公司范围的代理,管理它们的部署,还能管好各个代理的访问和安全性。
微软告诉TechCrunch,代理会按“计量方式”来收费。具体怎么收费,微软没细说。我们也联系了微软,要是有详细定价信息,会更新告诉大家。
不过,Copilot Chat计划可没微软365 Copilot那么多功能,像预构建的代理以及针对Microsoft Teams、Outlook、Word、Excel和PowerPoint的人工智能功能都没有。用Copilot Chat的用户,也享受不到微软365 Copilot订阅者那些个性化选项,更别提微软最近推出的Copilot Analytics工具来衡量全公司AI使用情况了。
很明显,Copilot Chat是微软想了个办法,用计量的代理功能来吸引那些还在犹豫要不要用微软365 Copilot的企业,同时也能从AI需求没那么复杂的企业客户那里多挣点钱。
微软365 Copilot对微软来说,情况并不太理想。据《商业内幕》报道,微软说Copilot差不多被近70%的财富500强公司在用,但很多公司觉得它效率低、成本高还不安全。根据Gartner的一项调查,只有3.3%的IT领导者觉得Copilot给他们的公司带来了很大价值。
微软首席执行官萨提亚·纳德拉在本周的一份内部备忘录里说,公司2025年的重点是“以人工智能模型为先导的应用程序”,这些应用程序会“重塑所有应用程序类别”。
“我们还有很多工作要做,但前面的机会也很大”,纳德拉写道,“好消息是我们已经干了两年多了,在人工智能时代需要的系统、应用程序平台和工具方面,我们也学到了不少东西。”