微软代表在周三表示，Tech Community博客文章存在错误，并为此造成的困惑道歉。他们强调，免费升级Windows 11的政策并未改变，目前正努力纠正这一错误信息。
此前，微软在Tech Community博客上发文，再次呼吁Windows 10用户升级到Windows 11。微软一直致力于推动用户升级，但数据显示Windows 11的全球采用率已趋于平稳，这使得微软的策略越来越迫切。
这对微软来说是个挑战。此前微软宣布，Windows 10将在2025年10月14日正式停止支持。在该日期之后，用户仍可继续使用Windows 10电脑，但将不再接收安全更新，随着时间推移，系统面临的安全风险将不断增加。
微软长期以来为仍在使用Windows 10的用户提供免费升级到Windows 11的服务。升级后，系统会提升到相应的Windows 11版本，例如将Windows 10家庭版升级到Windows 11家庭版，将Windows 10专业版升级到Windows 11专业版。但这项免费升级服务并不能绕过Windows 11的硬件等要求。微软的玛格丽特·法默在文章中提到，用户需要确认自己的电脑符合更新的最低系统要求。
值得注意的是，该博客文章的标题为“限时免费升级Windows 11”，这一标题运用了时间稀缺的心理技巧，暗示用户免费升级Windows 11的机会可能不会永远存在，从而促使那些犹豫不决的用户尽快采取行动。
不过，目前尚不清楚这项“限时”优惠何时会结束。是否会与2025年10月14日Windows 10停止支持的时间同步？目前还无法确定。
如果用户在Windows 10停止支持后仍不想升级到Windows 11，继续使用Windows 10，那么要么需要付费购买Windows 10的扩展支持，要么不付费并接受系统将永远容易受到未修复安全漏洞攻击的风险。此外，Office 365也将在Windows 10上失去支持。
